4月7日，中宣部召开学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育动员大会，认真贯彻落实习近平总书记在主题教育工作会议上的重要讲话精神。市信访局积极响应中央号召，扎实开展主题教育。

提高政治站位，把握信访工作正确方向。着力推进信访机关政治建设，坚持和加强党对信访工作的全面领导，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，依法及时就地解决群众合理诉求，维护好群众合法权益。全局上下认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实《信访工作条例》，把党的领导贯彻到信访工作全过程，确保信访工作始终沿着正确的方向前进。

坚持人民至上，关注信访群众合理诉求。始终保持党和政府同人民群众的密切联系，秉持“人民信访为人民”的工作理念，想群众之所想、急群众之所急，维护群众的合法权益。全局上下千方百计为群众排忧解难，通过各个渠道了解群众的诉求，找到工作中的差距和不足，举一反三，更好为群众服务。

聚焦中心任务，推动矛盾化解提质增效。贯彻落实省“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动，对久拖不决的信访矛盾积案重新会商会办，进一步拓展思路、创新方法，想方设法推动各类信访积案化解。对于初信初访案件，督促责任单位、部门及时依法依规办理，将矛盾纠纷化解在基层，着力提升群众满意度。